马斯洛需求层次理论

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一，。书中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。来源：由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出

理论内容

应用

根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

1. 1.  生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可
   2. 安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响
   3. 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
   4. 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义
   5. 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌 需求层次越高，消费者就越不容易被满足。

经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。