营销落地页这样设计

市场营销的核心是:引导和影响目标消费者,产生我们期望他们做的决策,完成我们设置好的目标动作;如果我们能深度理解大脑的决策机制,就可以利用一些经典的决策理论来指导我们,设计出更“诱人”的营销页,最大限度的提升页面的转化率。

 

 

原理

一、大脑的决策机制VS营销信息的呈现

《思考,快与慢》一书中提出,我们的大脑在思考时,会同时存在两个系统,系统1和系统2。

  • 系统1是快思考,它的运作是快速、无意识的,就像条件反射,用系统1解决问题,我们会感到很轻松、毫不费力.
  • 系统2是慢思考,需要我们耗费大量脑力去专注思考,我们的大脑通常不倾向于用系统2来解决问题,愿意用更简单、快速的系统 1 来想问题。

要弄懂信息呈现框架的影响,先要理解一个概念,叫框架效应——这个效应是指人们对一个客观上相同问题的不同描述,导致了不同的决策判断。

案例一

举一个例子,帮助大家理解信息呈现框架对广告转化的影响。

某K12教育机构推出一个在线低价课,A、B测试了两个版本的落地页;A版本是可以无需留电话,直接购买课程,但价格是59.9元,如果愿意留下电话号码则价格变为9.9元;B版本是你想购买课程必须留电话,但是价值很低,只需9.9元。

 

A是一种欲擒故纵的手法,你可以不留下电话,但是留下电话就可以享受优惠;这给消费者造成的心理感受是完全不同的:

A版的消费者会有一种占了便宜的感觉,而B版本的消费者会觉得自己被强行要求了,部分有购买欲望的用户很可能会产生反感。

营销页这样设计

引导情感

某家装平台发现广告落地页的转化率比较低,标题改来改去,转化率还是提升不了;为了获得更多用户线索,营销小组制定了全新的优化方案,通过 A/B测试,进行了为期2周的测试。

优化版本(装修怕猫腻,这样做为您节省40%)比原始版本(从毛坯到精装,轻松3步,为您节省费用)的页面注册转化率提高了将近30%!

优化版本加入了亲切的女性形象,代入感强烈,标题强调的“ 防止猫腻 ”、“省钱 40%”,都是装修前最担心的痛点,怕装贵了;这里给出了一个具体又震撼的数字,让人印象深刻,产生强烈的好奇心;这时的用户更容易感性起来,从而想留下资料,获得装修报价——营销转化的动作得以更快速的完成。

默认选项引导

在营销落地页里,我们也经常看到用 “默认选项” 做引导的情况;例如,如果是在登陆状态下,很多媒体都会帮你,把点开的落地页表单中的电话号码一项,自动填写好;在离开购买页或表单页时,页面会变着花样提醒用户,高亮起 “再考虑一下” 按钮,灰掉 “残忍放弃” 按钮;在额外弹出的提醒界面,一般默认的高亮提示选项都是让用户不要离开或继续完成当前交易流程。

损失厌恶

它不仅在挽留时,充分制造了损失感的挽留弹窗,还在挽留弹窗不奏效的情况下,发起 2 次挽留,试图通过优惠好礼将用户引导到另一个产品的落地页,将一个流量进行充分的转化引导。

光环效应

现在K12大行其道的名师系列,也很好的运用了光环效应,一屏落地页,名师的头像站了半屏,很多学生和家长都已经被这样的营销模式“洗脑”。

锚地效应

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